Caneiros Luxury House & Suites
Informação legal

Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Última atualização: setembro de 2026

01

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Rei das Praias II – Exploração Hoteleira, Lda. (NIPC 514 835 460), com sede em Beco Vasco da Gama, s/n, 8400-375 Lagoa, Portugal, entidade exploradora do Caneiros Luxury House & Suites (Rua Vale da Azinhaga, 8400-272 Ferragudo). Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte bookings@caneiroslhs.com.

02

Dados que recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente — nome, email, telefone e mensagem — através do formulário de contacto e da subscrição da newsletter. No processo de reserva, os dados são tratados pelo nosso motor de reservas (RoomRaccoon). Recolhemos ainda dados de identificação não pessoal que o navegador disponibiliza (como o tipo de navegador, idioma, site de referência e data/hora de acesso) e dados recolhidos através de cookies, quando os autoriza. Estes dados podem ser utilizados de forma agregada para melhorar o site.

03

Finalidades e fundamento legal

Utilizamos os seus dados para responder a pedidos de contacto e reserva (execução de medidas pré-contratuais), enviar comunicações de marketing quando subscreve a newsletter (com base no seu consentimento) e cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade de alojamento local.

04

Cookies

O nosso site utiliza cookies para funcionamento, análise e personalização. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através do painel de consentimento de cookies apresentado no site.

05

Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome — nomeadamente o motor de reservas (RoomRaccoon), o serviço de envio de email e o alojamento do site — sempre no âmbito e para as finalidades aqui descritas. Alguns destes prestadores podem estar localizados fora de Portugal ou da União Europeia, sempre com garantias adequadas de proteção. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros e apenas os divulgamos quando exigido por lei ou quando necessário para proteger direitos legítimos.

06

Conservação e segurança

Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais. Adotamos todas as medidas razoáveis, técnicas e organizativas, para proteger os seus dados contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados.

07

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a consulte com regularidade. A utilização continuada do site após a publicação de alterações constitui a aceitação das mesmas.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados
  • Solicitar a limitação do tratamento
  • Opor-se ao tratamento e retirar o consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de bookings@caneiroslhs.com.

A piscina interior, ao entardecer
A piscina interior, ao entardecer
Newsletter

Cartas do Caneiros

Ofertas exclusivas para subscritores, novidades do alojamento e sugestões para aproveitar o Algarve, diretamente no seu email.

Este site está protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Utilização da Google.